1.Bọn mình thu thập những gì
Tuỳ bạn dùng app như khách hay có tài khoản, dữ liệu thu thập sẽ khác nhau:
- Khi dùng như khách: tên hiển thị, nhân vật bạn chọn, mục tiêu học (nếu có ghi). Phần lớn được lưu ngay trên trình duyệt của bạn.
- Khi có tài khoản: địa chỉ email, và tên cùng ảnh đại diện nếu bạn đăng nhập bằng Google.
- Dữ liệu học tập: thời gian học, số phiên pomodoro, chuỗi ngày học, phòng bạn đã vào.
- Tin nhắn: tin nhắn chat trong phòng riêng, và nội dung các báo cáo vi phạm bạn gửi.
- Dữ liệu kỹ thuật: loại trình duyệt, thiết bị, địa chỉ IP và nhật ký lỗi, dùng để app chạy ổn định và chống spam.
2.Bọn mình dùng dữ liệu để làm gì
Chỉ dùng cho những việc sau:
- Vận hành phòng học: hiển thị nhân vật, đồng bộ đồng hồ, lưu chuỗi ngày học.
- Giữ an toàn: chống spam, phát hiện bot, xử lý báo cáo vi phạm.
- Cải thiện app: xem thống kê tổng hợp, ẩn danh, ví dụ bao nhiêu người quay lại sau một tuần.
- Gửi email bạn yêu cầu: link đăng nhập, lời nhắc học, bản tin nếu bạn đăng ký. Huỷ lúc nào cũng được.
3.Ai thấy được thông tin của bạn
Người học cùng phòng thấy nhân vật, tên hiển thị, trạng thái (đang học, giải lao, ngủ gật), câu trạng thái và mục tiêu bạn chọn hiển thị. Khi bấm vào ô của bạn, họ thấy thêm chuỗi ngày học.
Email của bạn không bao giờ hiển thị cho người dùng khác. Người bị báo cáo không biết ai đã báo cáo họ.
4.Chia sẻ với bên thứ ba
Bọn mình chỉ chia sẻ dữ liệu với các dịch vụ giúp app hoạt động, như lưu trữ, đăng nhập và gửi email, và chỉ phần dữ liệu họ cần. Bọn mình cũng cung cấp dữ liệu cho cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.
5.Lưu trữ bao lâu
- Tin nhắn chat: tự xoá khi phòng đóng.
- Dữ liệu tài khoản và học tập: giữ đến khi bạn xoá tài khoản. Sau khi xoá, dữ liệu được xoá hẳn trong vòng 30 ngày.
- Báo cáo vi phạm: giữ tối đa 180 ngày để xử lý và chống tái phạm.
- Nhật ký kỹ thuật: giữ tối đa 30 ngày.
6.Quyền của bạn
Bạn có quyền xem, tải về, sửa hoặc xoá dữ liệu của mình. Phần lớn làm được ngay trong trang Của tôi. Với các yêu cầu khác, nhắn bọn mình qua trang Liên hệ, bọn mình phản hồi trong vòng 30 ngày.
7.Người dùng nhỏ tuổi
Study Paws dành cho người từ 13 tuổi trở lên. Nếu bạn là phụ huynh và nghĩ con mình đã cung cấp thông tin khi chưa đủ tuổi, hãy liên hệ để bọn mình xoá.
9.Khi chính sách thay đổi
Nếu có thay đổi quan trọng, bọn mình sẽ báo trong app và qua email (nếu bạn có tài khoản) ít nhất 14 ngày trước khi áp dụng.